Allgemeine Geschäftsbedingungen

Allgemeine Geschäftsbedingungen für den Kauf von Produkten und Gutscheinen im Larimar Online Shop

I. Allgemeines
Der Vertrag kommt mit der Larimar Hotel GmbH (Firmenbuch-Nr. FN 256177g, Landesgericht Eisenstadt) zustande.

II. Einkauf
Zum Einkauf in unserem Internet-Shop sind nur Personen ab dem 18. Lebensjahr berechtigt.

III. Vertragsabschluss
Die auf der Hotel-Website angebotenen Gutscheine stellen ein unverbindliches und freibleibendes Kaufangebot dar. Die angegebenen Preise verstehen sich inklusive etwaiger gesetzlicher Umsatzsteuer. Die Onlinebestellung eines Gutscheins via Internet stellt ein verbindliches Kaufangebot des Kunden dar, welches vom Hotel Larimar durch eine Auftragsbestätigung via E-Mail anzunehmen ist, wodurch der Kaufvertrag zustande kommt. Erfolgt keine Auftragsbestätigung gilt das Kaufangebot als abgelehnt und es kommt kein Kaufvertrag zustande.

Nach dem Zahlungseingang des aufgrund des geschlossenen Kaufvertrages geschuldeten Entgeltes werden die gekauften Gutscheine vom Hotel Larimar versendet.

IV. Versand und Zahlung von Gutscheinen
Um die Bestellkosten möglichst gering zu halten, können Gutscheine direkt mittels Kreditkarte bezahlt werden. Der Gutschein wird ohne Versandkosten per E-Mail zugestellt. Außerdem gibt es die Möglichkeit, Gutscheine auf dem Postweg zu beziehen. Als Zahlungsmittel steht für diese Variante zusätzlich zur Kreditkartenbezahlung die Bezahlart „Überweisung / Vorauskasse“ zur Verfügung. Hierfür werden anteilsmäßige Versandkosten verrechnet. Mittels Vorauskasse (Banküberweisung) kann europaweit gezahlt werden. Der Versand der Gutscheine erfolgt erst nach Zahlungseingang. Der Versand per EMS erfolgt nur auf ausdrücklichem Kundenwunsch. Eine etwaige EMS-Gebühr (zusätzlich zu den Versandkosten) ist vom Kunden zu bezahlen. Es wird keine Haftung für eine verspätete Zustellung auf dem Postweg übernommen.

V. Gutscheine
Gutscheine werden mit einem fälschungssicheren Code an den Kunden übermittelt. Da der Kunde den Gutschein bei E-Mail-Zustellung selbst ausdrucken kann, sind mehrere Prints zwar möglich, aber nur ein Print ist wertrelevant und einlösbar. Der erste im Gutschein-Management-System eingelöste Gutschein mit dem entsprechenden Barcode wird als das Original angesehen und muss sofort nach dem Einlösen von der Larimar Hotel GmbH abgebucht werden. Sollten weitere Exemplare mit dem gleichen Code auftauchen, so handelt es sich um einen Missbrauch, welcher strafrechtliche Konsequenzen zur Folge hat. Da ein Gutschein entsprechend weitergegeben resp. verschenkt werden kann, besteht keine Pflicht und Möglichkeit seitens der Larimar Hotel GmbH das Besitzrecht des Einlösers zu überprüfen. Beim Einlösen wird lediglich überprüft, ob der entsprechende Barcode wirklich vom System freigegeben und ob der entsprechende Gutschein auch tatsächlich bezahlt wurde. Bei Verlust und Diebstahl des Gutscheines wird kein Ersatz geleistet. Sollten die Konsumation geringer ausfallen als der Wert des Gutscheines, erhält der Kunde eine Gutschrift, wobei der Restwert € 50,00 übersteigen muss.

Wertgutscheine haben kein Ablaufdatum und können jederzeit eingelöst werden. Sämtliche anderen Gutscheine sind auf vorherige Anfrage und Verfügbarkeit einlösbar und ein Jahr ab Ausstellungsdatum gültig, wenn am Gutschein kein anderer Zeitraum definiert ist. Nächtigungsgutscheine werden immer für die günstigste Saison ausgestellt. Werden die Gutscheine in einer anderen Saison eingelöst, wird ein entsprechender Aufpreis vor Ort fällig. Nähere Auskünfte dazu erhält man von unserem Rezeptions-Team (03326/55100 bzw. urlaub@larimarhotel.at).

VI. Barablöse, Rechnungslegung von Gutscheinen
Die erworbenen Gutscheine mit dem jeweiligen Gesamtwert inklusive Umsatzsteuer können nicht in bar abgelöst werden. Gutscheine enthalten die jeweilige gesetzliche Umsatzsteuer, eine Verrechnung erfolgt mit der Inanspruchnahme der Dienstleistung. Die Rechnungslegung mit Steuernachweis kann erst zum Zeitpunkt der tatsächlichen Leistungserbringung ausgestellt werden, das heißt wenn die Gutscheineinlösung erfolgt (UstG).

VII. Abweichungen bei Abbildungen
Abweichungen bei Abbildungen der zum Verkauf stehenden Waren sind möglich. Irrtümer und Änderungen der Artikel vorbehalten.

VIII. Sicherheitsgarantie & Datenschutz
Sicherheit hat höchste Priorität! Daher werden Daten wie Kreditkartennummer, Bankleitzahl, Kontonummer, Name und Anschrift bei Bezahlung mit Kreditkarten über eine geschützte SSL Leitung übertragen. Damit kann kein Unbefugter die eingegebenen Daten während der Übertragung im Internet lesen. Um für die zusätzliche Sicherheit im Onlineshop zu sorgen, wenden wir eine Reihe von zusätzlichen Sicherheitsmaßnahmen an. Die Angaben werden von uns automationsunterstützt verarbeitet. Auf Grund der allgemeinen Geschäftsbedingungen erklärt der Kunde sich einverstanden, dass er Informationen der Larimar Hotel GmbH erhält. Eine Weitergabe dieser Daten an Dritte findet nicht statt.

IV. Umtausch und Rückgabe von Gutscheinen, die nicht Ihrer Vorstellung entsprechen, können innerhalb von 14 Tagen in der Originalverpackung an uns retour geschickt werden. Es genügt, wenn die Rücktrittserklärung innerhalb der Frist ohne Angabe von Gründen abgesendet wird. Das Rücktrittsrecht besteht jedoch nicht, wenn mit der Ausführung der Dienstleistung vereinbarungsgemäß bereits innerhalb der Rücktrittsfrist begonnen wird. Dieses Rückgaberecht gilt für Kunden, die Verbraucher im Sinne des Konsumentenschutzgesetzes sind.

X. Gerichtsstand
Für sämtliche Vertragsverhältnisse gilt ausschließlich österreichisches Recht.
Gerichtsstand ist Güssing, Österreich

Stand November 2022